從LTV變成LFG
從web2變成web3,從freemium model變成超級royalty model,從lifetime value變成let’s fucking go! 這個時代的商業模式正經歷巨大的轉變,你我手上的NFT都是屬於這個時代的泡泡與見證。
byebye Lifetime value
“傳統”的網路生意上,lifetime value是最重要的指標,代表者使用者在生命週期內所能帶來的價值。講所謂的傳統有點有趣,因為這應該是2008-2010年左右被廣泛討論的指標,有很有名的AAARRR海盜漏斗理論講求用戶的轉換與變現,也有重要的 LTV > CPA,意旨用戶帶來的價值要超過獲取成本的公式。這些大概是2008–2018年時,所有的app與遊戲都轉變成免費模式 (freemium) 下的重要產物。直到現在,所有的網路公司都在認真計算時間軸內用戶的LTV,想辦法 “monetize” 用戶,以及計算社群媒體廣告的效益CPA。直到現在,web3與NFT的出現,則完全的打破了這一套模式。
新的商業模式
為什麼會說打破?UniSwap的Hayden提到:原因就在於web2與web3公司本質上獲益的方向與商業模式的不同。大致上來說,web2的公司為了“提供使用者更好的服務”,所以蒐集使用者的資料以後開始廣告。不過很明顯的,各位只要看看你的facebook或ig/twitter廣告餵給你什麼,就知道這一套商業模式根本沒有在意“提供使用者更好的服務”。這是一個你的資料瞬間被轉賣成當下出價最高的廣告商來投放,web2公司的套利行為。比如說我現在facebook上的廣告滑一滑就是奇怪的詐騙。但是web3不一樣,由區塊鏈所提供的“ownership”與社群經營的概念,讓使用者可以參與項目早期發展,並且透過royalty獲利,也許絕大多數的人都覺得是一場騙局,但是只要實際參與的人不這麼認為,看到手上的Bayc/Azuki/Clonex水漲船高,表示有更多的人湧入,那麼這些NFT創造出來的價值,起碼受到現今資本市場的肯定。
最大的差異就是,web2公司想盡辦法從使用者身上壓榨出錢,而web3公司則透過不斷的給予使用者價值來創造自己最大化的收益。web3公司正在重新定義“internet utility”,不只是像web2公司的交易,而是各種體驗/參與/線上線下世界各地的社群連結。目前看起來還很“虛”,但是很明顯地世界各地的投資/投機/參與者正前仆後繼的進來這個市場。